Atendimento integrado
Centralize todas as redes sociais em uma única plataforma. Nossos clientes têm a facilidade de gerenciar todo o atendimento em um só lugar, podendo encaminhar as solicitações para equipes e departamentos específicos.
Entregue para seus clientes uma plataforma de CRM com gestão do WhatsApp e funil de vendas. Tudo que seu cliente precisa para potencializar a sua gestão e você ainda recebe por isso!
Soluções fundamentais para profissionalização do atendimento e melhor gestão das suas conversões.
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Um Chatbot fácil de configurar para nunca deixar o cliente sem resposta. Nosso Chatbot não apenas direciona as solicitações para o departamento adequado, mas também fornece informações prévias por meio de fluxos completos
Na nossa plataforma, oferecemos uma solução completa para campanhas de marketing por WhatsApp, permitindo o envio de mensagens em massa para públicos específicos. Nossos clientes utilizam nosso CRM para enviar avisos, atualizações, promoções e descontos de forma assertiva e eficiente.
Conclua suas vendas enviando cobranças diretamente aos seus clientes. Toda a jornada de compra é concluída em um único lugar.
Nosso cliente tem acesso a gráficos e indicadores importantes para a sua operação. Entendendo seu tempo de atendimento, de resposta, objetivos concluídos, origem das oportunidades, eficiência das campanhas de Marketing, entre outras.
Temos outras possibilidades de parcerias! Você pode integrar seu ERP ou solução de software com a Helena (Integração entre os sistemas).
Em todos os casos, você sempre ganha!